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サービスの流れ/FAQ

1.お問い合わせ・ご相談

サービスの流れ-1お問い合せ

お問い合わせフォーム、もしくは、お電話にてお問い合わせください。
※お問い合わせご相談は無料です。

総合受付:0120-993-710
店舗直通:092-707-0557

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2.現地調査・無料お見積もり

サービスの流れ-2お見積もり

お見積もりをご希望いただきましたら、最短で2営業日以内に現地調査にお伺いたします。
もちろん、お客様の都合の良い日を指定されても構いません。
(工事や他のお客様との調査日と重なった場合は、別日になる場合もあります。)

現地調査後、1週間以内に正式なお見積もりをいたします。
(シャッターだけでなく車庫や倉庫の部分改修が必要な場合は、その限りではありません。)

※お見積もりや現地調査は無料です。

3.ご契約

サービスの流れ-3ご契約

お見積もり金額、作業内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。
ご契約後に作業日やスケジュールなど詳細を決めます。

※工事内容によって、事前にお支払いとなる場合があります。

4.作業開始

サービスの流れ-4作業

ご希望いただいた日程にお伺いし、作業を開始します。
どのような場所に、どのサイズで、どのシャッターを取り付けるかによって工程の中身が多少変わりますが、基本的な流れです。

  1. 現場チェック

    随分古くなっているようです…。
    錆びて茶色になっている部分や、歪んだり曲がってる部分など、かなり年季が入っていることがわかります。
    さあ、作業開始です。

  2. 取り外し

    シャッターのサイズによって変わりますが、多くのシャッターは非常に重いので、大変な作業です。
    複数人で慎重に取り外していきます。
    シャッターによって取り外しにかかる時間や作業人数が変わります。

  3. 取付

    新しいシャッターを取付していきます。
    取り外し同様、ひとりでできる作業ではないので複数人で慎重に取付していきます。
    今回は電動シャッターなので、巻取り部分には電動の器具を取り付けます。

  4. 調整

    細かい縦幅の調整などを行います。

  5. 動作チェック

    正常に動作するかのチェックも非常に大切な工程のひとつです。

5.完成・お支払い

サービスの流れ-5完成

完成後、ご確認いただき、お引渡しとなります。
お引き渡し後、お支払いとなります。


個人様、事業所様共に50万円以下は、工事完了後一週間以内にお支払いください。

50万円以上は、契約時に半額前金、工事完了後一週間以内に残り半額をお支払いください。


事業者様、100万円以上300万まで50/50、300万以上60/40でお願いしております。

行政や消防の検査が必要な工事に関しては、契約時に3分の1・工事中間に3分の1・工事完了検査後に残り3分の1お願いしております。(追加工事はこの限りではありません)

検査の必要のない工事で高額工事は、3分の2前金・工事完了後一週間以内残り3分の1をお願いしております。

上記いずれの場合でも現金振込をお願いしております。

 

アフターフォロー

お気づきの点がございましたら、ご連絡ください。確認に伺います。
なお、商品の不良・施工ミス等があった場合は、責任をもって対処させていただきます。
(保証期間は商品によって異なります。)

よくあるご質問

  • どれくらいの金額がかかるんでしょうか?
  • シャッターによって、サイズやタイプ等様々です。
    もしお問い合わせで料金を知りたい方は、サイズ(縦、横)、また、当店ホームページにも掲載しております通り、シャッターのタイプ(手動か電動か)を教えていただくことで大まかな金額を算出することができます。
  • お見積もりは無料でしていただけますか?
  • もちろん無料です。
  • 現地調査も無料ですか?
  • もちろん無料です。
    現状のシャッターの状態や、下地の有無・状態を確認しないと正確なお見積もりが出ません。
    必ずお伺いしての現地調査・確認は必要な作業です。
  • 対応していただける場所はどこですか?
  • 当店は福岡市を中心とした周辺地域を対応エリアとしております。
    そのため、福岡市と周辺市町村を大体の範囲としております。

当店エリア外でも、グループ店で対応可能な場合があります。お尋ねください。

  • 工事を他社に依頼した時、できないと言われたのですが…。
  • 本当に取付ができない場合、納まりの関係で取り付けない方がいい場合もございますが、当店が現地で確認をした場合、意外に問題なく取付られる場合が多々あります。

一度ご相談いただければ、現地にて確認いたします。(確認は無料です。)

  • お支払い方法は
  • 現金、銀行振り込みとなります。(複数回の分割も承ります。)
  • 電動シャッターが下がって来てるのに気付かず車をぶつけてしまいました。下から5枚程歪んでしまいその部分だけ交換可能でしょうか?
  • もちろん交換できます。
    シャッターの蛇腹部分(スラッドと言います)は1枚1枚取り外すことができます。歪んだまま、曲がったまま放置するとシャッター自体の故障に繋がり全交換になる場合がありますので、悪いところは早めの交換をおすすめします。

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